Ivo prom d.o.o.

Košarica (0)
0,00 Kn
Proizvodi
Košarica

Košarica je trenutno prazna!


Kontakt

Ivo prom d.o.o.
COMPUTER SHOP
KONJŠČINA, D. Božića 3

Opširnije...

Usluge

Održavanje informacijskih sustava

U današnje vrijeme većina tvrtki ovisi o ispravnom i stabilnom funkcioniranju svojih informacijskih sustava. Da bi se osiguralo optimalno funkcioniranje sustava, isti je potrebno redovito održavati. Da bi omogućili svojim korisnicima da u svakom trenutku dobiju adekvatnu podršku, nudimo mogućnost podrške po pozivu stranke ili potpisivanje ugovora o paušalnom održavanju. Klasični ugovor o paušalnom održavanju obuhvaća:

  • Instalacija i održavanje poslužiteljskih računala (servera)
  • Instalacija i održavanje klijentskih računala
  • Redovita instalacija nadogradnji i dodataka za operativni sustav
  • Izrada automatskog backup rješenja (pohrana rezervne kopije podataka)
  • Održavanje antivirusnih aplikacija
  • Izrada virtualnih privatnih mreža za povezivanje lokacija korisnika (VPN)
  • Minimalno jedna kontrola rada informacijskog sustava mjesečno
  • Terenske intervencije na lokaciji korisnika u roku 24 sata od poziva
  • Hitne terenske intervencije na lokaciji korisnika u roku 4 sata od poziva
  • Neograničena telefonska podrška korisnicima
  • Podrška putem VNC-a (direktno spajanje na računalo korisnika)
  • Osiguravanje zamijenske opreme za vrijeme trajanja popravka opreme
  • Savjetovanja u svrhu poboljšanja učinkovitosti rada informacijskog sustava

Servis informatičke opreme

Ivo prom servis informatičke opreme ima u ponudi sljedeće usluge:

  • Sklapanje računala
  • Dijagnostika rada računala
  • Servis desktop računala
  • Servis prijenosnih računala
  • Ugradnja računalnih komponenti
  • Čiščenje virusa, spyware i ostalog malicioznog software
  • Instalacija licenciranih operativnih sustava i aplikacija
  • Legalizacija i licenciranje Microsoft proizvoda
  • Prodaja i instalacija ESET antivirusnih rješenja
  • Podešavanje pristupa internetu (širokopojasni pristup, ISDN, dialup)